Housewood legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf verfügbaren Dienstleistungen von Housewood. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen erfolgte am 01.10.2020, und mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Im Folgenden können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

MijnWebwinkel

Unser Webshop wurde mit Software von MyOnlineStore entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. MyOnlineStore hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. MyOnlineStore ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. MyOnlineStore verwendet Cookies, um technische Informationen zu sammeln, die sich auf Ihre Nutzung der Software beziehen. Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder über unsere Website automatisiert versandten E-Mail finden Sie den Link “Abbestellen”. Sie erhalten unseren Newsletter dann nicht mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, um festzustellen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und diese Informationen gegebenenfalls mit Dritten zu teilen.

Gmail

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr verwenden wir die Dienste von Gmail. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten weitgehend zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unsere E-Mail-Korrespondenz vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie

Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und diese Informationen gegebenenfalls mit Dritten (anonymisiert) zu teilen. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Mollies Dienstleistungen, für die sie Dritte einsetzen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger, als es gesetzlich erlaubt ist.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt uns diese Daten mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Wenn wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Diese Daten verwenden sie ausschließlich, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung seiner Dienstleistungen Dritte einzusetzen, für die wir WebwinkelKeur die Erlaubnis gegeben haben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

Boonstra

BEISPIEL: Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu liefern. Wir verwenden die Dienste von Boonstra für die Durchführung der Lieferungen. Dazu ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit Boonstra teilen. Boonstra verwendet diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrags. Wenn Boonstra Unterauftragnehmer einsetzt, stellt Boonstra Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchführung

MoneyBird

Für unsere Buchführung und Buchhaltung verwenden wir die Dienste von MoneyBird.

Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert, MoneyBird hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen. MoneyBird ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. MoneyBird verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als oben beschrieben.

Externe Verkaufskanäle

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihren Wunsch – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir Sie um ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten unterliegen alle der Geheimhaltung aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eids oder gesetzlicher Verpflichtung.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitarbeit an steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen

In bestimmten Fällen kann Housewood aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gezwungen sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchungen von staatlicher Seite aus zu teilen. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, werden jedoch alle uns zur Verfügung stehenden rechtlichen Mittel nutzen, um dies zu verhindern.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als eine Anfrage zum Vergessen auffassen. Gemäß den geltenden administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, diese Daten werden wir daher für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu den Dokumenten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Gesetzen haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erklären Ihnen im Folgenden, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir aus Gründen der Missbrauchsverhinderung Kopien Ihrer Daten und Kopien von Daten nur an Ihre bereits bei uns bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise auf dem Postweg erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Aufzeichnung von abgeschlossenen Anfragen, im Falle eines Vergessens führen wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf unangemessene Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir über Sie (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, einzusehen. Sie können eine Anfrage mit diesem Inhalt an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Verarbeiter, die diese Daten in ihrem Besitz haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir über Sie (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine Anfrage mit diesem Inhalt an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir über Sie (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine Anfrage mit diesem Inhalt an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir über Sie (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei durchführen zu lassen. Sie können eine Anfrage mit diesem Inhalt an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die von uns verarbeitet wurden oder im Auftrag von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Es ist wahrscheinlich, dass wir in einem solchen Fall den Dienst nicht mehr fortsetzen können, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Housewood zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Wenn Ihr Widerspruch gerechtfertigt ist, stellen wir Ihnen Kopien oder Kopien der von uns (lassen) verarbeiteten Daten zur Verfügung und setzen die Verarbeitung dauerhaft aus. Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilbildung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf diese Weise, so dass dieses Recht nicht anwendbar ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte.

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes “Analytics” platziert.

Wir verwenden diesen Dienst, um das Verhalten der Website-Besucher zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gesetzlich verpflichtet, diese Daten offenzulegen. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Anzeigen (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.

Cookies von Drittanbietern

Sofern Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Housewood

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Kontaktperson für Datenschutzfragen

Tymen Boon