Wir verfügen über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Holzhandel und haben diese Erfahrungen in dieser Nachricht zusammengefasst, um Missgeschicke zu vermeiden.

Haben Sie an alles gedacht?

Holz ist ein Naturprodukt

Die Gleichmäßigkeit des Produkts wird variieren. Keine zwei Bretter sind gleich. Die Unterschiede können sein:

• Farbe; Die Farbe des Holzes variiert.
  Möchten Sie eine gleichmäßige Farbe? Unsere Empfehlung ist, das Holz zu behandeln.
• Holz vergraut; Wenn Sie das Holz nicht behandeln, wird es im Freien grau. Die Geschwindigkeit und der Grad hängen stark von der Position der Fassade, möglichen Überhängen und anderen Faktoren ab.
• Maße; Es können geringfügige Unterschiede sowohl in der Breite als auch in der Dicke als auch in der Länge auftreten. Dies betrifft einige Prozent der mm/cm.
• Mängel; In Bäumen gibt es Äste. Unvollkommenheiten gehören zu Produkten, die aus Rohstoffen aus der Natur hergestellt werden. Dies zeigt sich in kleinen Rissen.

Unsere Empfehlung: Bestellen Sie ausreichend! In der Holzindustrie ist es akzeptabel, dass 5% der Bretter eine etwas geringere Qualität haben dürfen. Dies zeigt sich in Kopfrissen, Unregelmäßigkeiten und anderen kleinen Mängeln.

Transport

Jeder gibt während des gesamten Bestellprozesses sein Bestes, um das Holz perfekt zu Ihnen zu bringen, aber manchmal geht etwas schief.

• Datum: Lassen Sie das Holz mindestens einige Tage vor Beginn Ihres Projekts liefern. Transportunternehmen sind auch Menschen und machen manchmal Fehler. Es kommt häufig vor, dass eine Lieferung sich verzögert. Außerdem können Sie die Qualität überprüfen und geraten nicht in Schwierigkeiten mit Ihrer Planung.
• Transportschäden: Wenn es nicht während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie dies sofort dem Transportunternehmen melden. Wir machen Fotos von jeder Lieferung, die unser Lager verlässt, und können so etwaige Schäden beim Transportunternehmen geltend machen.
• Schäden am Holz: Auch bei Lieferungen, bei denen Sie nicht sofort Mängel feststellen können, können später Mängel festgestellt werden. Dies kann während der Hobelung oder auch beim Transport geschehen. Melden Sie dies bitte hier.
• Kontrolle!

Unsere Empfehlung:

Bestellen Sie ausreichend!

Es ist für alle ärgerlich, wenn Sie das Projekt nicht sofort abschließen können. Einige zusätzliche Bretter auf Maß schneiden und auf Transport setzen ist oft fast so teuer wie Ihre gesamte erste Bestellung.

• Schnittverlust; Bei der Messung der Quadratmeter/ Meter/ Anzahl der Bretter wird in einigen Fällen kein Schnittverlust berücksichtigt.
• Kleine Mängel wie unter Punkt 1 beschrieben. Es kann ein etwas minderwertiges Brett dabei sein.
• Längen: Bestellen Sie längere Bretter als die exakte benötigte Größe. Beispiel: Sie benötigen Bretter von 303 cm. Die nächste Längenmaßnahme beträgt 305 cm. Wir empfehlen jedoch, 335 cm zu bestellen, damit die Kopfrisse und eventuelle andere Unvollkommenheiten abgeschnitten werden können und Sie eine glatte Fassade haben.
• Wegwerfen: Bei jeder Bestellung liefern wir kostenlos 2% zusätzliches Holz. Damit helfen wir Ihnen, zu verhindern, dass Ihr Projekt aufgrund eines der oben genannten Punkte Verzögerungen aufweist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre 10% zusätzlich für Schnittverlust beachten sollten. Diese 2% nennen wir den „Wegwerfer“, denn wenn Sie Ihre Bestellung ohne die 2% abschließen können, können diese Bretter für einen anderen Zweck verwendet werden. Denken Sie zum Beispiel daran, Ihrem Nachbarn ein Brett zu geben, es als Ersatz für bereits montierte Bretter zu verwenden oder vielleicht haben Sie eine andere kreative Idee! Wir nehmen gerne Fotos davon entgegen.

Unsere Empfehlung: Berechnen Sie 10% zusätzliche Handelslängen, um die gewünschte Längenspezifikation zu erfüllen und Schnittverlust oder eventuelle mindere Stücke/Kopfrisse auszugleichen.

Zum Schluss:

Falls trotz obiger Ratschläge etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung sein sollte, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter! Wir sorgen dafür, dass jede Bestellung nach Ihren Wünschen abgewickelt wird, und jede Nachbestellung wird immer sofort bearbeitet, damit Sie Ihr Projekt so schnell wie möglich abschließen können.

Viel Erfolg bei Ihrem Projekt!